新華社北京5月5日電  題：補斷點、疏堵點、強服務——各地稅務部門訪企問需為企業(yè)排憂解難

新華社記者郁瓊源

記者5日從國家稅務總局了解到，在第29個全國稅收宣傳月期間，稅務部門聚焦產業(yè)鏈中的斷點堵點，精準把脈企業(yè)需求，主動服務排憂解難，推動企業(yè)復工復產提速擴面。

補斷點：打通供需穩(wěn)生產

“在稅務部門的幫助下，我們已經從8家湖北企業(yè)購進原材料9477噸，累計1580萬元。”廣西鄂中肥業(yè)有限公司財務部部長王祖雄表示，目前采購的原材料已全部到達生產車間，企業(yè)正開足馬力加緊生產。

受疫情影響，化肥原材料供應成為王祖雄最焦慮的事。在稅收宣傳月“訪企問需助復產”活動中，廣西來賓市稅務局得知企業(yè)這一困境，立即通過稅收大數(shù)據平臺，對企業(yè)供應商等數(shù)據進行檢索，第一時間與湖北鄂中生態(tài)工程股份有限公司等多家上游企業(yè)聯(lián)系，及時傳遞采購需求信息，積極幫助協(xié)調解決物流不暢、原材料運輸難等問題。

西南財經大學教授、西財智庫首席研究員湯繼強表示，疫情之下，稅務部門挖掘稅收大數(shù)據資源，為復產企業(yè)提供產銷信息支撐，促成企業(yè)自行自愿按市場化原則進行購銷對接，體現(xiàn)了服務型政府應有的擔當。

一條完整的產業(yè)鏈，除了上下游企業(yè)，還包括交通物流、資金支持、用工保障等環(huán)節(jié)。位于河北青縣的河北周黑鴨食品工業(yè)園有限公司是武漢周黑鴨的分公司之一，關鍵生產輔料“調料粉”由武漢公司直接供應。因疫情影響，公司購貨方紛紛關停，企業(yè)幾乎陷入停擺狀態(tài)。

得知企業(yè)困難后，青縣稅務局第一時間深入企業(yè)“一對一”制定幫扶方案，及時輔導企業(yè)依法辦理延期繳稅257.9萬元，緩解了企業(yè)資金短缺難題。

疏堵點：精準施策促達產

資金鏈是維系企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。為了暢通企業(yè)融資渠道，稅務部門加強與銀保監(jiān)部門和銀行業(yè)金融機構的合作，將納入“銀稅互動”范圍的企業(yè)數(shù)量擴大1倍，在納稅信用A級、B級企業(yè)基礎上擴大至M級企業(yè)，為中小微企業(yè)復工復產暢通金融血脈，全力保障企業(yè)資金鏈不斷。

“沒想到通過納稅信用就可以貸款，稅務和銀行聯(lián)手幫我們渡過這次難關，真是雪中送炭?！痹颇系嵩泼壅Z生物科技有限公司法定代表人錢衛(wèi)新收到貸款后感嘆。受疫情影響，企業(yè)一季度銷售資金難以及時回籠，而春季是蜂群繁育的最佳時機，關系著蜂蜜產業(yè)的全年發(fā)展和當?shù)剞r戶的生計。

獲悉情況后，當?shù)囟悇詹块T主動為企業(yè)輔導“銀稅互動”，幫助企業(yè)成功貸款300萬元，將企業(yè)誠信納稅信用優(yōu)勢轉變?yōu)榧偨饫Ь车挠行钨Y金。

數(shù)據顯示，今年一季度，稅務部門向銀行推送了600多萬戶重點幫扶企業(yè)名單，銀行業(yè)金融機構發(fā)放“銀稅互動”貸款75萬筆，小微企業(yè)獲得“銀稅互動”貸款金額1800多億元。

強服務：問需解難保發(fā)展

疫情發(fā)生以來，稅務部門先后推出一系列辦稅繳費服務舉措，推廣“非接觸式”辦稅繳費服務，通過“網上辦、自助辦、郵寄送、線上答”等方式，最大限度方便納稅人、繳費人辦稅繳費。

稅郵合作，服務升級。在四川，繼2月和3月推行了網上申領發(fā)票免費送達服務后，成都市稅務局推出疫情防控期間網上申領發(fā)票繼續(xù)包郵服務。4月以來，面對日均9000余件的發(fā)票包裹寄送量，成都市稅務局發(fā)票寄遞中心通過強化一線人員配備、延長每日工作時間等方式，提升包裹寄遞效率，減少購票等待時間，確?！爱斎瞻?、當日寄送”。

受制于全球供應鏈、產業(yè)鏈人員物資受阻和需求削弱，不少外貿企業(yè)陷于達產不達效的困境。稅務部門在鞏固原有出口退（免）稅的“非接觸式”舉措基礎上，實現(xiàn)出口退稅審批再提速，“容缺辦理”再擴圍，線上退（免）稅更貼心，為外貿企業(yè)復工復產夯實基礎。

“從提交申請到審批到賬，只用了不到一天時間。稅務部門的優(yōu)質服務為企業(yè)帶來了資金活水?！苯K蘭蒂斯木業(yè)有限公司董事長吳建飛對稅務部門快速辦結出口退稅點贊。

江蘇省邳州市稅務部門在“一對一”服務中，了解到蘭蒂斯木業(yè)有一批出口產品符合出口退稅政策后，立即跟進流程，一筆260萬元的退稅款快速退達企業(yè)賬上。

“我們快一點，企業(yè)復工復產速度就能快一點。”邳州市稅務局局長桑林說，稅務部門將持續(xù)以更快速度將稅費優(yōu)惠送到每一位納稅人、繳費人手中。

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