“從博士畢業(yè)應(yīng)屆到臨港工作這一年來,符合條件的優(yōu)惠和補(bǔ)貼基本已經(jīng)全部都發(fā)放給我了,下一步我會(huì)考慮在臨港購房安家,臨港對(duì)我們這些就業(yè)人員還有著力度非常大的購房補(bǔ)貼。”
韓世豪是上海中科衛(wèi)投信息科技有限公司的一名光學(xué)測量系統(tǒng)設(shè)計(jì)師,博士畢業(yè)后回到國內(nèi)的近一年時(shí)間里,其在臨港新片區(qū)順利實(shí)現(xiàn)了工作和家庭的美好開局。
將全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才吸引來、服務(wù)好,助力臨港新片區(qū)成為集聚海內(nèi)外人才開展國際創(chuàng)新協(xié)同的重要基地,這是臨港新片區(qū)國際人才服務(wù)港(下稱“國際人才服務(wù)港”)團(tuán)隊(duì)肩挑的重任。
“國際人才服務(wù)港人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)是一支充滿活力的專業(yè)隊(duì)伍,作為臨港新片區(qū)人才服務(wù)的‘主力軍’,團(tuán)隊(duì)始終以‘打造有溫度、高效率、全鏈條的人才服務(wù)生態(tài)’為目標(biāo),用專業(yè)與熱忱架起政策落地與人才發(fā)展的‘連心橋’?！迸R港新片區(qū)人才發(fā)展服務(wù)中心主任張培在接受記者采訪時(shí)如是表示。
讓人才“一聽就懂、一辦就成”
人才服務(wù)工作是一項(xiàng)“精細(xì)活”,而讓人才“一聽就懂、一辦就成”,是國際人才服務(wù)港人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常工作要求之一。
張培介紹,在公共服務(wù)一線,團(tuán)隊(duì)以“一站式受理”打通服務(wù)堵點(diǎn)。坐落于紫杉路158弄臨港陸家嘴廣場A1號(hào)樓的國際人才服務(wù)港的二樓服務(wù)大廳,現(xiàn)有28個(gè)服務(wù)窗口,團(tuán)隊(duì)成員每天直面人才與企業(yè)的各類需求,從居住證積分測算到居轉(zhuǎn)戶材料預(yù)審,從留學(xué)回國人員落戶咨詢到人才引進(jìn)落戶辦理,63項(xiàng)受理事項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)“一口受理、全程跟蹤”。
其強(qiáng)調(diào),針對(duì)人才政策專業(yè)性強(qiáng)、流程復(fù)雜的特點(diǎn),團(tuán)隊(duì)通過精準(zhǔn)匹配條件、清晰提示材料清單,讓人才“一聽就懂、一辦就成”。
此外,面對(duì)企業(yè)想要面對(duì)面政策咨詢的需求,團(tuán)隊(duì)還能提供“預(yù)約上門講解+集中難題解答”服務(wù)。2025年上半年,團(tuán)隊(duì)已為261家重點(diǎn)企業(yè)提供 “一對(duì)一、面對(duì)面”政策服務(wù)。
在人才港的四樓、五樓還有著“獵聘-測評(píng)-培育”全鏈條的服務(wù)體系。這是國際人才服務(wù)港對(duì)市場資源的整合,目的則是讓企業(yè)“足不出港”享服務(wù)?！拔覀儏f(xié)調(diào)政企的各項(xiàng)資源,針對(duì)前期人力資源服務(wù)能級(jí)不足的瓶頸,團(tuán)隊(duì)主動(dòng)‘走出去’對(duì)接資源,成功吸引到了一批人力資源機(jī)構(gòu)入駐。”張培強(qiáng)調(diào)。
臨港新片區(qū)人才發(fā)展服務(wù)中心人才服務(wù)專員吳正揚(yáng)負(fù)責(zé)人才政策宣介,她告訴記者,自臨港新片區(qū)成立以來,人才政策宣介團(tuán)隊(duì)累計(jì)服務(wù)企業(yè)超5000家,是區(qū)域內(nèi)唯一一支將人才政策宣傳工作實(shí)現(xiàn)100%覆蓋的隊(duì)伍?！拔覀兿胱屌R港新片區(qū)的每一家企業(yè)、每一位人才都充分知曉并用好人才政策?！?/p>
“園區(qū)所有的訴求,以及園區(qū)入駐企業(yè)相關(guān)的訴求,都會(huì)及時(shí)對(duì)接到我們這里,也就是說我們能夠達(dá)到有訴求及時(shí)解決,有問題及時(shí)輔導(dǎo),就這么一個(gè)時(shí)效?！?/p>
吳正揚(yáng)補(bǔ)充道,團(tuán)隊(duì)更像是一支“機(jī)動(dòng)部隊(duì)”,并不是機(jī)械化地每年排一個(gè)宣介表按部就班去走完。“我們的工作機(jī)制核心就是哪里有訴求,我們就去解決,沒有任何的拖延。”
值得一提的是,為破解“材料多、跑動(dòng)繁”的痛點(diǎn),國際人才服務(wù)港團(tuán)隊(duì)還聯(lián)動(dòng)數(shù)據(jù)部門優(yōu)化了臨港新片區(qū)人才服務(wù)信息系統(tǒng),目前已全面實(shí)現(xiàn)人才政策“全程線上、在線提交、進(jìn)度可查”。
韓世豪即提到,印象中關(guān)于人才優(yōu)惠、補(bǔ)貼的申報(bào)到發(fā)放都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)較長的周期,“但臨港確實(shí)是非?？?一鍵式的,我們只需要把相關(guān)材料放上去。”
“我當(dāng)時(shí)辦落戶的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)臨港確實(shí)對(duì)人才引進(jìn)或者說是年輕人到這邊就業(yè)有一個(gè)非常好的政策,從整個(gè)上海來看臨港對(duì)人才的補(bǔ)貼力度確實(shí)是非常大的?！表n世豪對(duì)接下來的工作生活充滿著希望,“我認(rèn)為臨港是一個(gè)值得長期居住發(fā)展的地方,臨港是一個(gè)年輕人的城,這一點(diǎn)我確實(shí)在滴水湖、在臨港感受到了?！?/p>
全球招攬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才
在接受記者采訪的當(dāng)天上午,張培正在為一場海外招聘會(huì)的準(zhǔn)備工作忙碌。
臨港新片區(qū)計(jì)劃在今年9月赴新加坡舉辦臨港新片區(qū)專場招聘會(huì),“目前正在發(fā)動(dòng)企業(yè)收集相關(guān)的崗位,工作正在籌備當(dāng)中?！边@是臨港首次實(shí)地前往新加坡的高校招攬人才。
據(jù)張培介紹,這場招聘會(huì)主要聚焦在人工智能和集成電路產(chǎn)業(yè)方面的人才,“也是考慮到學(xué)校的優(yōu)勢專業(yè)和臨港新片區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向比較符合。”
實(shí)際上,臨港新片區(qū)已在全球陸續(xù)設(shè)立了相關(guān)引才平臺(tái)。
臨港新片區(qū)管委會(huì)黨群工作部人才專員張子江向記者介紹,臨港新片區(qū)和國際人力資源機(jī)構(gòu)等合作建設(shè)海外引進(jìn)驛站,“目前海外引進(jìn)驛站已經(jīng)有11家,我們每年都會(huì)結(jié)合驛站去舉辦一些引才活動(dòng),同時(shí)也有很多去赴海外的招聘計(jì)劃,通過這些舉措我們可以招攬到很多歸國留學(xué)人才或者外籍人才,來新片區(qū)進(jìn)一步工作和發(fā)展?！?/p>
張子江進(jìn)一步提及,臨港新片區(qū)自掛牌成立之日起,一直都在海外人才政策方面持續(xù)發(fā)力。“一直在做一些制度創(chuàng)新,包括出入境和停居留政策也有很多的創(chuàng)新之處,例如臨港新片區(qū)在全國范圍內(nèi)率先試點(diǎn)簽發(fā)電子口岸簽證。”
張子江強(qiáng)調(diào),所有政策的導(dǎo)向都是為了迎接更多的海外人才,讓他們能夠在新片區(qū)工作居住。
談及海外人才服務(wù),張培還強(qiáng)調(diào)了一個(gè)細(xì)節(jié),“除政務(wù)服務(wù)以外,其實(shí)我們非常側(cè)重他們?cè)谂R港的生活感受和體驗(yàn)?！彼峒白罱H受海外人才歡迎的一件事,“就是給外籍人才上中文課,我們舉辦之前沒有想到,這個(gè)課程場場都是爆滿,而且每場參加的外籍朋友們都是很固定的?！?/p>
更讓他們意想不到的是,外籍人才也會(huì)將其“朋友圈”帶到臨港新片區(qū)的一些活動(dòng)中,而這些朋友也通常會(huì)是一些有來臨港創(chuàng)業(yè)或工作意向的“臨港人才潛力股”。
值得一提的是,國際人才服務(wù)港設(shè)立的初衷,就是構(gòu)建政府市場并舉、國際國內(nèi)連通、綜合環(huán)境優(yōu)越、散發(fā)臨港溫度的人才綜合服務(wù)平臺(tái),釋放人才政策與人才服務(wù)高度疊加的積極效應(yīng),助力臨港新片區(qū)成為集聚海內(nèi)外人才開展國際創(chuàng)新協(xié)同的重要基地。
截至目前,臨港新片區(qū)已有境外常住人員近2000人,打造“臨港留學(xué)生種子計(jì)劃”“臨港新語漢語課堂”“臨港新片區(qū)國際人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)推介會(huì)”等海外人才服務(wù)品牌,舉辦 “扎染流芳”“黃梅韻響”等移民融入、社會(huì)融合活動(dòng)超100場,覆蓋 80余個(gè)國家,服務(wù)海外人才超2.5萬人次。
以帶有“臨港溫度”的人才服務(wù)推動(dòng)新片區(qū)人才集聚,國際人才服務(wù)港應(yīng)運(yùn)而生。
人才工作更深遠(yuǎn)的意義在于,圍繞打造集聚海內(nèi)外人才開展國際創(chuàng)新協(xié)同重要基地的戰(zhàn)略目標(biāo),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)政策和人才政策深度融合、服務(wù)企業(yè)和服務(wù)人才深度融合、產(chǎn)業(yè)鏈和人才鏈深度融合,不斷提升對(duì)海內(nèi)外人才的吸引力,為打造更具國際市場影響力和競爭力的特殊經(jīng)濟(jì)功能區(qū)提供源源不斷的人才資源和智力支撐。
