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工商銀行推進產品創(chuàng)新工作增強市場競爭能力
為充分發(fā)揮產品創(chuàng)新工作對提高我部經濟效益和服務水平的作用，增強金融產品市場競爭能力，工商銀行福建省分行營業(yè)部以創(chuàng)新工作考核管理辦法為中心，采取多種措施，大力推進產品創(chuàng)新工作。
為在產品研發(fā)和新產品推廣過程中踐行以客戶為中心的經營理念，提高客戶體驗活動的科學性和典型性，根據(jù)總省行相關要求，工行福建省分行營業(yè)部精心篩選符合條件的客戶參與我行的產品體驗工作。相關產品體驗工作將陸續(xù)展開。
為營造良好創(chuàng)新氛圍，突出創(chuàng)新實效，調動各級分支機構開展創(chuàng)新工作的積極性和創(chuàng)造性，該營業(yè)部積極協(xié)調各相關業(yè)務部門及轄屬支行進行申報工作。2012年度我部電子銀行部多項服務創(chuàng)新獲省分行服務創(chuàng)新獎，2013年度電子銀行部在上年基礎更進一步，陸續(xù)推出電子銀行官方微信、工銀移動銀行手機交易大賽、創(chuàng)建客戶體驗型電子銀行服務區(qū)、電子便捷支付服務、二維碼創(chuàng)新電子銀行宣傳推廣等多項服務創(chuàng)新亮點。
加大力度推進總行網(wǎng)訊產品創(chuàng)新園地稿件發(fā)表工作。上年度該營業(yè)部共收集整理各類產品創(chuàng)新案例12篇，共有8位作者共計在總行產品創(chuàng)新園地“產品創(chuàng)新金點子”專欄發(fā)表30篇產品創(chuàng)新方面的金點子建議。
責任編輯：editor
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