2016年6月，黃女士通過(guò)營(yíng)銷員推薦的富德生命人壽產(chǎn)品，為自己投保了《富德生命福星高照A款終身壽險(xiǎn)（分紅型），《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)（A款）》，保額23萬(wàn)元整。

2019年11月，被保險(xiǎn)人黃女士發(fā)現(xiàn)自己會(huì)多飲、多尿還日漸消瘦，便前往醫(yī)院去做檢查，并被確診為左甲狀腺乳頭狀癌（I期），黃女士于2019年12月26日向我司報(bào)案，理賠人員了解到情況后，第一時(shí)間協(xié)助客戶收集理賠所需資料，并于2020年1月6日提交理賠所需資料，經(jīng)過(guò)調(diào)查審核，符合保險(xiǎn)責(zé)任，我司于2020年1月7日給付23萬(wàn)元的重疾理賠款。

黃女士夫妻共同經(jīng)營(yíng)著一家超市，突發(fā)的疾病，讓黃女士日后將以休養(yǎng)為主，工作為輔的狀態(tài)，作為家庭的主要?jiǎng)趧?dòng)力，讓黃女士倍感精神壓力，當(dāng)?shù)弥约旱牟》媳ｋU(xiǎn)責(zé)任，將會(huì)得到重疾賠款，非常欣慰，表示自己今后的治療有了保障，而且自己在休養(yǎng)期可以請(qǐng)個(gè)營(yíng)業(yè)員協(xié)助日常超市的銷售管理。當(dāng)黃女士收到理賠款后，為了表達(dá)對(duì)我司高效理賠服務(wù)的感謝，特親至我司贈(zèng)予“真誠(chéng)服務(wù) 高效理賠 造福社會(huì) 一言九鼎”的錦旗。

“賠”伴感悟：

急客戶之所急，解客戶之所難，快速、透明的理賠服務(wù)才是保險(xiǎn)公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、提供保障的真正價(jià)值體現(xiàn)，以有溫度的服務(wù)和極速的理賠給予客戶更多的關(guān)愛(ài)和回饋，用實(shí)際行動(dòng)贏得客戶的口碑和點(diǎn)贊。人生無(wú)常，富德生命人壽用大愛(ài)為你撐起生命的保護(hù)傘，讓我們的愛(ài)與生命同在，保險(xiǎn)讓生活更美好。（稿件來(lái)源：富德生命人壽 通訊員：邱維林）