近年來(lái)，在數(shù)字化浪潮的席卷下，直播間購(gòu)物成為新興的消費(fèi)方式，為人們的生活增添許多便利與樂(lè)趣。但與此同時(shí)也有不少老年人深陷其中，出現(xiàn)沉迷下單、非理性消費(fèi)的現(xiàn)象。

直播間里，各種針對(duì)老年人群體的營(yíng)銷(xiāo)套路，成為誘導(dǎo)老年人非理性消費(fèi)的幕后推手。一些直播間利用老年人對(duì)健康的關(guān)注，以養(yǎng)生噱頭為誘餌，推銷(xiāo)所謂的“神藥”“神品”。主播們打著“名醫(yī)”的旗號(hào)，夸大產(chǎn)品功效，聲稱(chēng)能包治百病，還制造“限量發(fā)售”的緊張氛圍，刺激老年人沖動(dòng)下單。很多老年人由于缺乏在網(wǎng)絡(luò)上的辨別能力，在主播的花言巧語(yǔ)下，很容易信以為真，不惜花費(fèi)重金購(gòu)買(mǎi)這些毫無(wú)用處甚至有害健康的商品。這種營(yíng)銷(xiāo)手段不僅欺騙了老年人的感情，更給他們?cè)斐闪私?jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重?fù)p害了老年人的消費(fèi)權(quán)益。

老年人沉迷直播間購(gòu)物，背后隱藏著深層次的心理需求。隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人身體機(jī)能下降，健康問(wèn)題頻發(fā)，對(duì)疾病的恐懼和對(duì)健康的渴望日益強(qiáng)烈。養(yǎng)生直播間的保健品推銷(xiāo)，恰好擊中了他們的痛點(diǎn)，讓他們覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品就能獲得健康保障。同時(shí)，老年人退休后，生活圈子變小，子女陪伴時(shí)間有限，難免會(huì)有孤獨(dú)感。直播間里主播的熱情互動(dòng)、噓寒問(wèn)暖，讓他們感受到了久違的關(guān)注和尊重，填補(bǔ)了內(nèi)心的情感空缺。為了維持這種“被重視”的感覺(jué)，老年人會(huì)不自覺(jué)地在直播間進(jìn)行消費(fèi)，以換取主播更多的關(guān)注和感謝。

要解決老年人沉迷直播間購(gòu)物的問(wèn)題，需要家庭、社會(huì)和監(jiān)管部門(mén)多方合力。家庭是第一道防線，子女應(yīng)給予老年人更多的關(guān)心和陪伴，了解他們的內(nèi)心需求，幫助他們排解孤獨(dú)和焦慮情緒。不要簡(jiǎn)單粗暴地禁止老年人看直播，而是要引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，提高辨別能力。子女可以和老年人一起觀看直播，幫助他們分析主播的營(yíng)銷(xiāo)手段，讓他們明白其中的套路。同時(shí)，鼓勵(lì)老年人參加老年大學(xué)、社區(qū)活動(dòng)等，豐富他們的精神文化生活，讓他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中找到歸屬感和成就感。

社會(huì)層面則應(yīng)加強(qiáng)老年人媒介素養(yǎng)教育，社區(qū)、老年大學(xué)等可以組織開(kāi)展相關(guān)講座和互動(dòng)活動(dòng)，向老年人普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和消費(fèi)常識(shí)，教他們?nèi)绾伪鎰e虛假宣傳、如何避免沖動(dòng)消費(fèi)。此外，還可以為老年人提供更多適合他們的社交平臺(tái)和娛樂(lè)活動(dòng)，讓他們有更多選擇，減少對(duì)直播間的依賴(lài)。

監(jiān)管部門(mén)更要發(fā)揮積極作用，加強(qiáng)對(duì)直播電商行業(yè)的規(guī)范管理。一方面，要加大對(duì)直播間營(yíng)銷(xiāo)行為的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等行為，提高違法成本。另一方面，要督促網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)履行主體責(zé)任，建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別體系，對(duì)誘導(dǎo)老年人非理性消費(fèi)的直播間進(jìn)行及時(shí)處理，并設(shè)置老年人防沉迷機(jī)制，避免過(guò)長(zhǎng)的觀看時(shí)間和過(guò)高的消費(fèi)金額。