《規(guī)劃》提出綜合運輸服務“十三五”發(fā)展目標：到2020年，基本建成統(tǒng)一開放、競爭有序的綜合運輸服務市場體系，客運“零距離換乘”和貨運“無縫化銜接”水平大幅度提高，運輸一體化服務形式更加豐富，綜合運輸服務與移動互聯(lián)網深度融合、與關聯(lián)產業(yè)密切聯(lián)動，社會感知度和公眾滿意度顯著增強，打造普惠均等、便捷高效、智能智慧、安全可靠、綠色低碳的綜合運輸服務體系。

《規(guī)劃》提出“十三五”時期的11個主要任務，包括建設統(tǒng)一開放的綜合運輸市場體系、提升綜合運輸通道服務效能、提升綜合運輸樞紐服務品質、構建便捷舒適的旅客運輸系統(tǒng)、構建集約高效的貨運物流體系、發(fā)展先進適用的運輸裝備技術、發(fā)展開放共贏的國際運輸、加強運輸從業(yè)人員職業(yè)化建設、加強運輸安全保障能力建設、推動“互聯(lián)網+”與運輸服務融合發(fā)展、推動運輸服務與相關產業(yè)聯(lián)動發(fā)展。