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（記者 王軍偉）街道揚塵四起、小區(qū)巷道“腸梗阻”、亂采亂挖破壞水源……這些問題，在不少地方司空見慣，有人即使“認真”起來，也往往投訴無門。但是，在廣西河池市，群眾只要點開河池網(wǎng)“問政專區(qū)”，在網(wǎng)上發(fā)帖提問，很快自己的問題就會得到政府部門的答復，并盡快予以解決。

今年4月以來，革命老區(qū)廣西河池市在河池網(wǎng)開設“網(wǎng)絡問政”專區(qū)，對網(wǎng)民反映的各種問題進行核實、回復、辦理，努力讓群眾“少跑一趟路，少踏一個門檻，少走一個程序”，受到群眾歡迎。

問政專區(qū)聽民聲、解民憂

6月12日，網(wǎng)民“紅河聲聲”在河池網(wǎng)“網(wǎng)絡問政”專區(qū)發(fā)帖《大化弄頂天橋何時得以修建？》，稱“大化瑤族自治縣板升鄉(xiāng)有一座10多米高2米寬的木橋斜豎在山頂?shù)膽已虑捅谏希?00多名群眾出行必須靠這個懸崖木橋，由于年代久遠，此橋部分木頭、竹子、綁藤經(jīng)不住雨水侵蝕，現(xiàn)已腐爛，不堪重負，安全隱患極為突出”。

河池市政府辦公室很快在網(wǎng)上予以回應：“請大化縣政府協(xié)調有關部門解決，在5個工作日內回復網(wǎng)民的提問?！?月15日，大化縣縣委書記韋朝永、縣長藍瑞軒現(xiàn)場辦公，決定修建一條進屯公路，解決群眾出行難問題。

對此，有網(wǎng)民發(fā)帖稱“這才是為民辦實事的榜樣”。

“懸崖木橋”問題是河池市“網(wǎng)絡問政”專區(qū)開設以來解決的眾多問題中的一個。據(jù)河池市委宣傳部介紹，目前問政專區(qū)實名上網(wǎng)單位達228個，日點擊量近1萬人次，網(wǎng)民反映的“公路塌方”“10千伏高壓線懸頭頂3年”等許多問題得到解決，網(wǎng)民質疑得到滿意答復，網(wǎng)民問政獻言十分活躍。記者點開河池網(wǎng)“網(wǎng)絡問政”專區(qū)看到，專區(qū)設有網(wǎng)民留言、部門問計、熱點追蹤、部門回復排行、網(wǎng)民點擊排行等欄目，其中網(wǎng)民留言一欄十分活躍，網(wǎng)民的關注點集中在市政建設、事業(yè)單位改革、交通擁堵、農(nóng)村道路建設等多個方面。

河池市市委常委、宣傳部長、副市長黎麗說，為促進問政專區(qū)中熱點問題的解決，《河池日報》還專門開設“熱點追蹤”欄目，選擇網(wǎng)民關注度高的話題進行跟蹤報道，開設“網(wǎng)絡問政回音壁”欄目，對網(wǎng)民留言和部門答復進行集中盤點和展示。